K-Tipp: Andy Steiner sorgt für Aufsteller der Woche
In der Ausgabe K-Tipp 09/2026 vom 06.05.2026 ist ein Artikel über Andy Steiner als «Aufsteller der Woche» erschienen.
Im Beitrag geht es um eine überraschend positive Serviceerfahrung mit einem alten Ikea-Bürostuhl: Ersatzteile, die nach vielen Jahren noch verfügbar waren – und kostenlos geliefert wurden. Für Andy Steiner, der mit der hair lounge seit vielen Jahren im Premium-Segment tätig ist, zeigt die Geschichte exemplarisch: Guter Service wirkt besonders stark, wenn er Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern unerwartet übertrifft.
